Dernière mise à jour : 29/04/2021

ARTICLE 1 : CONDITIONS DE RÉSERVATION

Afin de permettre aux utilisateurs de tester l’ensemble des fonctionnalités, vous disposez de 21 jours d’essai gratuit. Un moyen de paiement valide est alors demandé, afin de limiter les abus.

Votre souscription commence 21 jours après le démarrage, où le moyen de paiement indiqué à l’inscription est débité du montant correspondant à votre formule.

ARTICLE 2 : CONDITIONS DE RÉTRACTATION, REMBOURSEMENTS ET D’ANNULATION

Vous disposez d’un délai de 28 jours à compter de la date de votre souscription pour user de votre droit de rétractation. Ces 28 jours démarrent à partir du premier paiement effectué, après la période d’essai gratuite de 21 jours.

Si vous effectuez votre demande durant ces 28 premiers jours à la suite de votre souscription, vous recevrez un remboursement intégral dans les plus brefs délais de la mensualité réglée sur le mode de paiement utilisé lors de la commande.

Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué, excepté dans certains cas exceptionnels, à notre seule discrétion et bon jugement.

Pour user de votre droit, vous devez nous en faire la demande par mail à support@intellifox.net afin de pouvoir ouvrir un dossier lié à votre rétractation, remboursement ou résiliation.

ARTICLE 3 : RÉSILIATION

La souscription est sans engagement et peut être résiliée à tout moment. Elle doit être réalisée en allant sur https://intellifox.net/studio/subscription.

Lorsque la résiliation est effectuée, l’application reste accessible jusqu’à la fin de la période déjà réglée, puis s’arrêtera.

À partir de la fin effective de l’abonnement, les données de l’utilisateur sont conservées 3 mois, puis supprimées automatiquement.

ARTICLE 4 : COORDONNÉES

Toute question concernant la Politique de Retour et de Remboursements devra nous être envoyée à support@intellifox.net