Comment trouver un bon fournisseur sur Alibaba ?

Dans cet article, nous vous expliquons comment faire pour trouver un bon fournisseur sur la plateforme Alibaba !

Du choix du fournisseur à la première commande, vous trouverez quelques conseils que nous avons nous-mêmes appliqués pour notre business Amazon.

Aussi, nous allons vous permettre d’éviter deux gros pièges potentiels qui peuvent vous coûter cher.

Dans cet article : 

Intellifox - Comment trouver un bon fournisseur sur Alibaba ? - Conseils Amazon FBA

Qu’est-ce que Alibaba ? 

Alibaba est une plateforme spécialisée pour le B to B (Business to Business – échanges commerciaux entre professionnels) qui permet aux entreprises chinoises de collaborer avec des entreprises du monde entier.

Pour faire simple, c’est un peu comme Amazon version grossiste !

Vous trouverez énormément de fournisseurs qui proposent tous types de produits.

Mais ATTENTION, Alibaba n’offre aucune garantie sur la qualité des produits vendus sur leur plateforme.

Bien qu’il existe un système de protection de l’acheteur en cas de litige, le plus important, c’est quand même de ne pas se planter quand on choisit son fournisseur.

Pour cela, nous allons vous donner quelques conseils pour éviter de rencontrer des problèmes dès le début de votre aventure entrepreneuriale !

Trouver un bon fournisseur sur Alibaba

Si vous voulez trouver un bon fournisseur sur Alibaba, nous vous invitons simplement à suivre nos conseils.

Cela doit vous permettre ensuite d’échanger avec des entreprises qui seront en mesure de répondre à vos besoins ! 

Nos conseils

Conseil n°1

Lorsque vous êtes sur Alibaba, vous avez la possibilité de traduire le site en français.

Notre premier conseil est de vous inviter à laisser le site en anglais, car les traductions d’Alibaba ne sont pas très performantes.

Certains mots que vous allez entrer dans la barre de recherche ne correspondront pas toujours à votre recherche et vous pouvez passer à côté de certains fournisseurs.

Nous vous conseillons donc d’utiliser le traducteur 100 % gratuit DeepL, qui est le plus performant au moment où nous écrivons ces lignes.

Nicolas l’utilise pour échanger avec ses fournisseurs et jusqu’à présent, il n’a jamais rencontré de problème de compréhension !

Conseil 2

Après avoir renseigné votre recherche, nous vous recommandons de cocher les cases :

  • Trade Assurance
  • Verified Supplier

Cela va vous permettre de faire un premier tri et de conserver les entreprises qui se veulent un minimum sérieuses.

Mais ATTENTION, ne vous limitez pas qu’à ce simple filtrage, ce n’est pas suffisant pour trouver un bon fournisseur !

Intellifox - Trouver un bon fournisseur sur Alibaba - Conseil de recherche

Conseil n°3

Pour augmenter vos chances de tomber sur un bon fournisseur, prenez le temps de bien analyser leur profil.

Avant de cliquer sur la fiche du fournisseur, regardez :

  • La présence du badge “Verified”
  • Le nombre d’années d’activité
  • Le nombre de diamants (plus il y en a, plus le fournisseur est performant)

Ces 3 premiers critères vont vous aider à déterminer si oui ou non vous souhaitez consulter sa fiche.

Après avoir cliqué sur la fiche du fournisseur, regardez :

  • Le temps de réponse moyen (il est souvent surévalué)
  • Le taux de livraison dans les délais
  • Le nombre de transactions effectuées
  • Le MOQ (Minimum Order Quantity – Quantité minimum requise)
  • Le MOQ pour les produits personnalisés
  • Les commentaires
  • Les services (transports, service qualité, etc.)
Intellifox - Trouver un bon fournisseur sur Alibaba - Conseil sur les fournisseurs

Conseil n°4 

Après avoir choisi plusieurs fournisseurs qui vous semblent fiables, prenez contact directement avec eux et n’hésitez surtout pas à poser beaucoup de questions.

Si le fournisseur est réticent à répondre à vos questions et à vous fournir des documents pour garantir la conformité des produits par exemple, ne perdez pas de temps et passez au suivant.

Une fois le dialogue établi, voyez tout ce qui est négociable pour vous donner une idée de ce que vous pouvez faire.

Ce que vous pouvez négocier :

  • Prix
  • Paiement différé
  • MOQ
  • Le stockage en usine du surplus
  • La personnalisation des produits
  • L’étiquetage des produits
  • Le conditionnement si bundle
  • Transport (si expédié par le fournisseur ou non)
    • En société, il est conseillé de prendre son propre service de transport pour être sûr de bien respecter la réglementation liée à l’import.

Conseil n°5 

Maintenant que vous avez les informations nécessaires auprès de différents fournisseurs, nous vous conseillons de commander des échantillons des produits que vous voulez vendre. Objectif : vous assurer de leur qualité.

Mieux vaut investir une centaine d’euros en échantillons et trouver un super produit plutôt que de risquer d’en perdre des milliers en jouant à la loterie avec votre business !

Conseil n°6

Enfin !

Vous avez fait votre choix : vous avez choisi le produit et le fournisseur avec qui vous voulez travailler.

Assurez-vous que le fournisseur n’ait pas changé son discours ou modifié des éléments qui iront trop à son avantage.

Durant cette phase, revoyez tous les points de détail et renégociez avec votre fournisseur.

S’il est honnête et fait preuve de bonne foi, normalement, vous retrouverez les mêmes points de négociation qu’au départ, avec peut-être même quelques bonus !

Une fois que tous les voyants sont au vert, il ne vous reste plus qu’à passer votre première commande !

Les pièges à éviter

Au début de cet article, nous vous avons parlé de deux gros pièges à éviter absolument. Les voici !

Piège n°1 – Contacter un seul fournisseur et concentrer toute son attention sur lui.

Vous êtes à la recherche d’un partenaire commercial sur du long terme

Si vous ne contactez qu’un seul fournisseur, vous allez réduire vos chances de trouver un bon fournisseur rapidement.

En ne contactant qu’un seul fournisseur, vous risquez de :

  • Passer à côté d’opportunités et manquer un meilleur partenariat
  • Passer à côté de produits de meilleure qualité et moins chers
  • Réduire vos moyens de négociation car vous n’aurez pas d’autres références
  • Perdre beaucoup de temps

Enfin, si en plus de prendre ces risques, vous n’avez pas un sentiment de confiance, n’insistez pas, et cherchez un autre fournisseur !

Piège n°2 – Payer un fournisseur hors Alibaba 

Ce qu’il ne faut SURTOUT pas faire, c’est de réaliser le paiement de votre commande en dehors de la plateforme Alibaba !

Si un fournisseur veut vous faire sortir du circuit, alors laissez tomber !

Vous avez plus de chance que ça se passe mal et de perdre votre argent.

Pour rappel, Alibaba possède un service de protection de l’acheteur en cas de litige.

Si vous acceptez de commander en payant en dehors de la plateforme, vous ne serez pas protégé !

Et si le fournisseur vous demande de payer via Western Union, ne répondez plus, c’est à 99 % sûr que c’est de l’escroquerie.

Pour votre première commande, faites les choses dans les règles, protégez-vous et faites en sorte que tout se passe bien pour votre business !

Conclusion

Eh voilà, désormais, vous savez comment faire pour trouver un bon fournisseur sur Alibaba.

Nous vous conseillons de bien prendre votre temps dans cette démarche, car c’est une étape déterminante dans le début de vie de votre entreprise.

Vous devrez établir une relation de confiance avec votre fournisseur si vous voulez faire ce business sur du long terme.

Aussi, nous insistons vraiment sur le fait de ne jamais accepter de payer en dehors d’Alibaba et surtout si c’est du Western Union !

Maintenant que vous avez toutes les cartes en main, vous n’avez plus qu’à :

  • Contacter plusieurs fournisseurs 
  • Demander des échantillons pour trouver le produit qui vous semble de meilleure qualité 
  • Négocier ce que vous pouvez
  • Vous mettre d’accord sur les modalités de transports
  • Et enfin valider votre première commande sur Alibaba !

Un dernier conseil avant de conclure : on vous recommande de faire livrer votre première commande chez vous pour que vous puissiez vous assurer que tout est conforme à votre demande.

“La confiance n’exclut pas le contrôle !”

Vous pouvez aussi demander des photos et vidéos à votre fournisseur pour suivre la préparation de votre commande.

Si vous passez directement une très grosse commande, n’hésitez pas à faire intervenir une société de contrôle qualité afin de vérifier sur place que votre cahier des charges est bien respecté

Nous espérons que cet article vous aidera dans les débuts de votre aventure Amazon FBA et que cela vous permettra d’éviter de commettre des erreurs qui peuvent être fatales pour votre business !

N’hésitez pas à consulter nos autres articles dans la rubrique “news” de notre site !

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